Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) encadrent l’accès et l’utilisation du site https://pulsova.fr (le « Site »), édité par Soumana SACKO, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial PULSOVA, RCS Évry 980 885 636, 15 Place de la Commune, 91000 Évry-Courcouronnes (« PULSOVA »).

En naviguant sur le Site, vous acceptez les présentes CGU. Les achats sont régis par nos Conditions générales de vente.

Article 2 – Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à toute personne disposant d’un accès à internet. Les frais d’accès (matériel, connexion) restent à votre charge.

PULSOVA s’efforce de maintenir le Site accessible en permanence, sans pouvoir le garantir. L’accès peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou en cas de panne indépendante de notre volonté, sans que cela ouvre droit à indemnisation.

Le Site est hébergé par Shopify. Les coordonnées de l’hébergeur figurent dans nos Mentions légales.

Article 3 – Compte client

Vous pouvez commander sans créer de compte. Si vous en créez un, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à garder vos identifiants confidentiels. Toute action réalisée depuis votre compte est réputée faite par vous. Prévenez-nous immédiatement à contact@pulsova.fr en cas d’utilisation non autorisée.

PULSOVA peut suspendre un compte en cas de fraude ou de non-respect des présentes CGU.

Article 4 – Utilisation acceptable

En utilisant le Site, vous vous engagez à ne pas :

• porter atteinte à son fonctionnement (virus, surcharge volontaire, tentative d’intrusion) ;
• extraire son contenu de manière automatisée à des fins commerciales ;
• usurper l’identité d’un tiers ou passer des commandes frauduleuses ;
• publier des contenus illicites, injurieux ou trompeurs dans les espaces qui le permettent (avis, formulaires de contact).

Article 5 – Propriété intellectuelle

Le nom PULSOVA, le logo, les textes, photographies, visuels, vidéos et la mise en page du Site sont la propriété de PULSOVA ou utilisés avec autorisation. Toute reproduction, représentation ou adaptation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite et peut constituer une contrefaçon (articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle).

Le partage d’un lien vers une page du Site est autorisé, à condition de ne pas présenter le contenu comme le vôtre.

Article 6 – Avis clients

Si vous publiez un avis sur le Site, vous garantissez qu’il reflète votre expérience réelle du produit acheté. Les avis sont publiés sans contrepartie, qu’ils soient positifs ou négatifs. PULSOVA peut refuser ou retirer un avis contenant des propos illicites, injurieux, sans rapport avec le produit ou révélant des données personnelles. Les modalités de contrôle des avis sont précisées à proximité des avis eux-mêmes.

Article 7 – Informations sur le Site

PULSOVA veille à l’exactitude des informations publiées, mais elles peuvent comporter des erreurs ou des omissions. Elles sont fournies à titre général. Le bracelet PULSOVA est un produit de confort et ne constitue pas un dispositif médical : les informations du Site ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé en cas de trouble du sommeil.

Article 8 – Responsabilité

PULSOVA ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du Site, d’une interruption de service, ou de la présence d’un virus malgré les mesures de sécurité mises en place. Cette limitation ne s’applique pas aux droits dont vous bénéficiez en tant que consommateur au titre de vos achats.

Article 9 – Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites (réseaux sociaux, transporteurs, prestataires de paiement). PULSOVA n’exerce aucun contrôle sur ces sites et n’est pas responsable de leur contenu ni de leurs pratiques.

Article 10 – Données personnelles et cookies

Les données collectées sur le Site sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Leur utilisation, la gestion des cookies et vos droits sont décrits dans notre Politique de confidentialité. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Article 11 – Modification des CGU

PULSOVA peut modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour suivre l’évolution du Site ou de la loi. La version applicable est celle en ligne au moment de votre visite.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité en nous écrivant à contact@pulsova.fr. À défaut, les tribunaux français compétents seront saisis, dans le respect des règles protectrices du consommateur.

Contact

PULSOVA – contact@pulsova.fr – 06 52 80 94 82